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    Novas regras na aviação nacional

     As mudanças nas regras em passagens adquiridas a partir de 14/03/2017 estão dando o que falar, e nos da Essenciale Viagens não iríamos ficar de fora desse zum zum zum.

    As principais mudanças sugeridas e aprovadas pela ANAC diz respeito a:

    1. Obrigação de informar o preço já com taxas - Essa medida muito descutida no ramo de turismo, diz respeito principalmente as taxas de embarque, as empresas anunciam suas promoções sem as taxas, que algumas vezes podem fazer diferença no orçamento final. 
    2. Direito de arrempendimento - Atualmente se você cometer um equívoco como errar o dia do voo e tentar cancelar a emissão você fica sujeito as taxas de cancelamento usuais, essa mudança dá ao consumidor final a possibilidade de cancelar a compra em até 24h após a emissão sem custos, porém a passagem comprada tem que ter no mínimo 7 dias de antecedência do voo.
    3. Mudança de nome facilitada -  Nos voos domésticos vai ser possível alterar o nome após erro de grafia sem custo em passagens emitidas a partir do dia 14/03/2017.
    4. Mais opções para os passageiros quando o voo for alterado pela cia -  Em voos alterados em mais de 15 minutos o passageiro terá direito a reembolso total ou remarcação em outro horário, sem custo extra.
    5. Proibição do cancelamento automático do trecho do retorno - Atualmente se por qualquer motivo o passageiro perde o voo de ida ele tem automaticamente o trecho de volta cancelado, com as mudanças em trechos comprados a partir de 14/03/2017 isso não vai vai acontecer.
    Veja o vídeo e tire suas dúvidas: Novas regras Condições Gerais de Transporte Aéreo (CGTA)

    Com informações da Agência Nacional de Aviação Civil

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